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ISP市场现状下,isp服务商如何审视自己


在互联网基础搭建中,ISP业务是被誉为“解决最后一公里的问题”的互联网业务。

ISP为英文Internet Service Provider的缩写,意为“Internet服务提供商”,这里的服务主要是指Internet接入服务——利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点,并利用公用通信基础设施将业务节点与互联网骨干网相连接,为各类用户提供接入互联网的服务。用户可以利用公用通信网或其他接入手段连接到其业务节点,并通过该节点接入互联网。

isp服务商

在目前的国内ISP业务市场中,虽然以三大运营商基础网络提供作为资源提供者,但实则已经形成了一定的“割据”局面。各类型ISP服务商凭借自身的资源、服务等特色占据不同市场份额。而这种“割据”局面的产生,需要以更加客观的“非当局者”身份进行审视,以下为“爱企信”作为专业增值电信业务服务平台俯瞰下的ISP服务商及“割据”现状。

1、具备地域资源的ISP服务商在市场中占据一定优势

在各类ISP服务商中,一些具备地域资源的服务商具备天然优势,与入驻物业、楼宇、村镇前比其他服务商占据了一定的先机,不仅在价格存在一定的利润空间,也在一定程度上减少了竞争压力。

2、自有品牌的系统集成商更加注重服务、技术

所谓自有品牌系统集成商,是指在三大基础运营商手中以低于市场价的宽带进行服务、技术等方面的包装之后进行出售的服务商,这类服务商通过对运维服务、技术方案等的不断升级,提升用户体验,以此提高用户占有率,这样的服务商在ISP行业中更有竞争力。

isp服务商

3、运营商直接代理商的品牌效应突出

而作为三大运营山的直接代理商,运营商会通过划分代理商等级进行业务、服务范围等的权属分配,而背靠大树好乘凉,这些代理商可以凭借三大运营商的品牌效应,直接享受其用户资源,也使这些代理商缺乏竞争意识等。

4、其他通信业务服务商(IDC、CDN)的附加服务业务

另外,很多IDC、CDN服务商中,将ISP业务作为其附加服务业务内容,通过丰富互联网底层服务业务内容来满足客户的接入服务需求,在一定程度上也提升了用户体验,这种ISP服务商同系统集成商类似,都具备一定的市场竞争力。

另外,针对ISP业务的“底层”特性,也令其形成与其他增值电信业务不同的行业现状,爱企信在此列举一二:

由于ISP服务提供的是针对互联网用户的接入服务,这就在一定程度上限制了ISP服务商的服务半径,为用户提供本地化服务、高效率服务;

偏远地区的网络覆盖上,受限于地形、经济、人口、成本等方面的因素,基础运营商的网络搭建尚未完全覆盖,无法实现真正意义上的“村村通”、“户户通”,无形中将这部分成本转嫁到ISP服务商上;

国家逐步出台监管政策,打破小区宽带、楼宇宽带的垄断局面,一些资源型ISP服务商优势不再。

对此,爱企信建议各ISP服务商应该尽量针对自身所处位置,以及上述ISP业务的制约因素,根据自身资源、业务特色,以及国家政策变动对自身的服务优劣势进行客观、真实的评估,在企业能力允许范围内,扩展业务服务的地域,事先抢占一定市场份额。

从更加专业的角度出发,增值电信业务服务机构更具备分析、评价能力,为ISP服务商提供行业建业、业务现状分析,这也是爱企信从业多年来的优势所在。

从注重服务的角度来说,爱企信能够为服务商提供从商务咨询、运营策划服务及电信业务执行落地的管家式服务,以“专业、可靠、高效”的服务宗旨,能够为服务商带来“省时、省心、省力”的服务。

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