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推荐|2018年服务行业95号码申请要求、材料、流程


什么是服务行业95号码?

95号段客户服务短号码是电信号码资源,仅银行、保险、证券、航空、快递行业的企业可以申请,是服务型企业使用号码。

95号段客户服务短号码是可以呼入呼出都显示一个5位的95短电话号码,并且发短信显示95短号码,属于国家紧缺性电信资源;用户在全国任可地方都可以拨打95短号码,并且不用加区号;具有短信和电话两大功能。

服务行业95号码相关介绍:

许可证全称:电信网码号资源使用证书

码号资源:95****

批准用途:客户服务电话

使用范围:全国        有效期:5年;

电信行业95号码的使用范围:

跨省使用的电信业务接入码(跨省电信业务经营者);非电信企业客户服务中心接入码(业务规模遍布全国15个以上城市的服务型企事业单位[目前仅开放银行、保险部门])。注:特殊行业可申请955、953号段,多用于银行、保险、证券、航空、物流。

未办理95号段电信业务接入号码的影响:

依据法律法规:第四十一条 违反本办法,有下列情形之一的,由工业和信息化部或者省、自治区、直辖市通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》第七十条的规定责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下罚款。

953/955电话申请条件:

(1)具有6个省、自治区、直辖市的15个地级市的分公司或子公司;

(2)银行、证券、保险、航空、物流(快递)行业从业资质;

(3)公司营业执照注册资金不少于1000万人民币;

不满足第2个申请条件的企业,建议申请950/951/952短电话号码。

一、953/955短号码电话功能申请流程:

1、爱企信将与贵公司共同核对公司基本必要材料的变化并做出正确修正。在取得完整公司基本材料后,爱企信将在5个工作日内向工信部提交网审。工信部在40个工作日内给予审批通过。

2、在953/955短号码网审过通后,爱企信将在2个工作日向工信部提交完整纸质申请材料。工信部将在30个工作日后给予审批通过并在网上公告。

953/955短号码的申请将在90个工作日内完成。

二、953/955短号码短信功能申请流程:

1、在取得工信部审批的953/955短号码后,爱企信将在5个工作日内向工信部提交网审。工信部在40个工作日内给予审批通过。

2、在953/955短号码网审过通后,爱企信将在2个工作日向工信部提交完整纸质申请材料。工信部将在30个工作日后给予审批通过并在网上公告。

953/955短号码的申请将在45个工作日内完成。

三、953/955短号码电话接入:

爱企信将根据贵公司呼叫中心机房特点,为贵公司开通953/955短号码电话。爱企信开通的953/955短号码电话特点如下:

(1)一点接入全国开通,不必要全国31省市各个开通,节省呼叫中心资源,更节省开通时间;

(2)开通快,全国开通只需要30-60个工作日;

(3)良好的运营商关系,话费低;

(4)全国任意地区直接拨打953/955短号码,不用加区号;

四、953/955短号码短信接入流程:

爱企信将根据贵公司呼叫中心机房特点,为贵公司开通953/955短号码电话。爱企信开通的953/955短号码短信特点如下:

(1)一点接入全国开通;

(2)开通快,全国开通只需要30-60个工作日;

(3)良好的运营商关系,短信资费低;

95短号码电话接入:

爱企信根据贵公司呼叫中心机房特点,为贵公司开通95短号码电话。爱企信开通的95短号码电话特点如下:

(1)一点接入全国开通,不必要全国31省市各个开通,节省呼叫中心资源,更节省开通时间;

(2)开通快,全国开通只需要30-60个工作日;

(3)良好的运营商关系,话费低;

(4)全国任意地区直接拨打95短号码,不用加区号;

更多咨询请拨打热线电话:400-1127-956


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