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呼叫中心资质办理流程


呼叫中心资质指的就是呼叫中心许可证,是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。增值电信业务根据不用的业务种类划分,呼叫中心业务被划分为第二类增值电信业务中的第四种类别,编号为B24。今天爱企信的小编给大家分享下关于外呼资质办理的相关问题。尤其是工信部印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,对呼叫中心行业中针对骚扰电话扰民问题进行着力整治,切实净化通信服务环境。

呼叫中心资质办理

只要合法经营,就不怕人查,这是亘古不变的道理,那么呼叫中心资质是干嘛用的,有什么好处呢,今天爱企信的小编在这里给大家分享下关于呼叫中心资质办理的相关问题,举个例子,开公司需要取得营业执照才算是合法的吧,不然就是无证经营,很容易被查处,呼叫中心业务也是一样的道理,但是需要给大家解释清楚的是,不是所有的呼叫中心有关的业务都需要办理增值电信业务经营许可证中的呼叫中心许可证的,而是只有从事呼叫中心外包,坐席外包,或者设备外包等业务就需要办理呼叫中心许可证,怕有人还是不理解,用大白话给大家概况下,需要办呼叫中心资质的企业就是出租资源(帮别人打电话、发短信,举个例子,就是业务租赁给别人,给别人用)就需要办理,自用的话则不用办理。

呼叫中心资质根据业务经营范围又分为全网呼叫中心资质跟地网呼叫中心资质,除了办理的条件及办理地点有些许差别外,其他的流程都是一样的,全网呼叫中心资质注册资金需要1000万以上,在工信部受理审批,而地网呼叫中心资质注册资金需要100万以上,在通信管理局受理审批即可,其他的流程都是一样一样的。

下面我就以爱企信代办资质的流程给大家解释下呼叫中心资质的办理流程是啥样的?

1、 材料准备阶段:我公司根据贵公司情况,列出所需要的材料清单,协助贵公司准备基础材料;

2、 网上审核阶段:在我们公司提交网上审核后,审批单位会有5个工作日内做出审批回复,我们会与贵公司及时沟通未通过原因,及时修改问题;

3、 制证和领取证书阶段:网上审核通过后,一般在60个工作日内,审批单位会通知领取证书,我公司同事会帮忙领取证书;

【备注】申请增值电信业务经营许可证总共需要70个工作日完成。

想要了解更多"呼叫中心资质代办"的相关信息,欢迎咨询爱企信客服!北京爱企信科技有限公司,是全国专业增值电信业务服务平台,为企业提供电信业务商务咨询、运营策划服务及电信业务执行落地一条龙服务。服务的行业有:呼叫中心、短信行业、物联网平台、电子商务平台、市场调研、IDC、宽带服务商、游戏等。

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