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外呼公司资质是指什么_爱企信


今天小编在搜索外呼资质办理的相关问题时,看到网友不明白外呼公司资质是什么,今天特意就这个问题,给大家整理了一篇关于外呼公司资质的文章,希望对您有所帮助。

外呼公司:即从事外呼服务的公司,例如,公司业务主要为坐席外包,电话出租,线路出租等外包业务。

外呼公司资质:即从事外呼服务需要的资质证书,也就是从业证明,外呼公司资质即呼叫中心许可证,是增值电信业务经营许可证的一种,是按照国务院《中华人民共和国电信条例》,由工信部、各省市通信管理局对从事增值电信业务的企业颁发的从业证明。

外呼公司资质

许可证全称:增值电信业务经营许可证

业务类型:第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务

业务范围:省内或全国有效期:5年;

办理周期:给我们材料后70个工作日内;

国内呼叫中心业务是增值电信业务中的一种,是第二类增值电信业务,编号:B24;是指受企事业等相关单位委托,利用与公共通信网或互联网相连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据咨询等服务。如:电话座席出租、呼叫中心业务外包、电话调研等。

根据《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第四条的规定,企业经营电信业务,应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。

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