陕西呼叫中心许可证在哪里办理呢，是陕西通管局，还是在北京工信部呢，这可不是靠感觉就能决定的事，呼叫中心许可证是公司从事呼叫中心业务需要在相关部门审批的许可证书，国家相关条例规定，企业经营跨地区呼叫中心业务，就需要在工信部批准申请，而工信部定位是北京，如果企业经营的是省内呼叫中心业务，即业务覆盖范围仅仅局限于陕西省，那么就需要在陕西省通管局办理即可，定位坐标陕西。

陕西呼叫中心许可证办理常识一：辨别公司经营的业务种类

定位公司经营的业务种类是否满足申请呼叫中心许可证的要求，这点很关键，且经营外呼外包的公司按照国家规定，在开展呼叫业务之前需拿到国家单位审批的呼叫中心证，常见的外呼外包类型有：呼叫中心系统和话务员座席的出租服务，如：座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包等服务。

呼叫中心业务指的就是呼叫中心业是指将自已公司电话客服中心的工位、服务人员,呼叫系统电话线路外包给其他公司,帮其他公司完成通话服务。公司类似这种呼叫中心业务为主的都是按照国家规定，依法取得呼叫中心许可证的。

陕西呼叫中心许可证办理常识二：分析定位公司的业务范围

呼叫中心许可证因公司经营业务范围的不同分为全国呼叫中心许可证和省内呼叫中心许可证两种，针对全国呼叫中心许可证指的是可以跨省开展多个省或者全国范围内的呼叫业务取得的证书，而省内呼叫中心许可证指的是跨区经营且只能仅限省内经营呼叫中心业务而依法取得证书，因此，如果仅仅是针对省内开展业务的话，陕西呼叫中心许可证去当地的通管局审批办理即可。

陕西呼叫中心许可证办理常识三：确定办理条件及材料准备

仅仅开展陕西呼叫中心业务，申请许可证办理条件有公司的营业执照的经营范围中含有经营增值电信业务的字样，且公司必须是依法成立的内资公司，注册资金在100万以上，有足够的社保证明才可以的。 而需要给审批单位提交的材料清单不能缺少任何一样，具体如下：

1、公司直属股东的股东比例

2、公司营业执照彩色扫描件

3、法人、自然人股东有效的身份证原件扫描件

4、三个联系人的身份证扫描件，且最好有计算机专业的相关证书

5、以上三个联系人的社保证明

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