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《中华人民共和国电信条例》第30条-第34条解读
——电信服务提供者的主要职责
引言：
本文援引《中华人民共和国电信条例》第三十条至第三十四条进行详细解读，主要围绕电信服务的提供者即电信运营商和电信服务的受益者即电信用户这两大主体就电信服务的相关内容展开，阐明了他们各自的权利与义务关系。
原文：第三十条电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。
解读：
服务标准：电信运营商这一主体按照国家规定的电信服务标准面对电信用户提供电信服务。
服务内容：电信运营商提供的具体服务内容包括种类、范围、资费标准和时限。这些内容应向社会公布并向各地的通信管理局备案。
给予电信用户充分的自主选择权，尊重他们自己选择和使用、依法开办的各类电信业务。
原文：第三十一条电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通；由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金。
解读：
时间限定：电信运营商给电信用户提供安装、移装电信终端设备的，要在其公布的时限内装机开通，目的在于保证服务的开通时间。
违约责任：因电信运营商自身原因造成逾期还没有装机开通的，就要向电信用户支付违约金，违约金计算标准为每日按安装费、移装费或者其他费用数额百分之一的比例收取。
原文：第三十二条电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
解读：
发生电信服务障碍即通信线路出现问题时，电信运营商自收到电信用户申告之日起需在限定期内作修复或者调通。城镇限时48个小时、农村限时72个小时。
若修复或者调通也不能按期完成，电信运营商应及时通知电信用户，然后免去障碍期间的月租费用。
但有一例外，电信用户终端设备造成电信服务障碍，责任不在电信运营商，所以他们不必因此向电信用户免除该月租费。
原文：第三十三条电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。
电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。
前款所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。
解读：
电信运营商应承担免费向电信用户提供收费清单的义务，以便利用户的交费和查询。收费清单的种类有国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等。
巨额电信费用明显超出电信用户可承受的能力之外，电信运营商有义务在发现后及时提醒、及时停机。
巨额电信费用的定义：突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。
原文：第三十四条电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用的期限、方式，不受前款规定期限的限制。
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的48小时内，恢复暂停的电信服务。
解读：
电信条例34条是电信用户应当履行的欠费缴费义务，如果用户不按条件交纳费用会承担相应的违约责任。
依据正常的协议内容，电信用户必须按约定的时间和方式及时、足额向电信运营商交纳电信费用。电信运营商有权要求逾期不交费的电信用户补交费用，每日加收所欠费3%的违约金。
惩罚力度逐级递增：电信用户超过约定期30天不交电信费用，运营商可暂停其电信服务；暂停服务60天内仍未补交电信费用和违约金的电信用户，可终止其服务，依法追缴欠费和违约金。
例外情况：电信用户与移动电信业务经营者有约定过交纳电信费用期限、方式的，不受上述限制，从其约定。
电信运营商要在电信用户补足迟延交纳的电信费用和违约金后的48小时内恢复对其的电信服务。
总结：
电信服务的提供者与受益者共同受到文本引述的条文的约束，对电信运营商的各项要求占据章节最多，电信用户的内容为辅。
电信运营商在提供电信服务时有许多的限定标准，他们要依据法定程序办事，哪怕在准备阶段都有时间上面的限制条件需要特别注意，一旦出现问题必须立即采取有效的解决措施。
电信用户的自主选择权得到了尊重和保护，碰到电信服务问题可以申告、申请，但也要履行一定的用户义务做到及时、足额的交纳电信费用，这也是对其最基本的要求。
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