自从十三部委印发《骚扰电话综合整治》一文，不仅三大基础运营商将加强技术研究拦截骚扰电话、标记骚扰电话提上日程，更是加大关闭骚扰电话线路的力度，其中包含多家无证经营，超范围经营外呼业务公司，今天爱企信小编要给大家介绍的是，以售卖电销机器人造成恶意骚扰次数最多，追溯源头在于这些售卖电销机器人公司都是非法经营外呼业务，大多没有获取经营外呼许可证，而擅自开展外呼业务。造成政府没法监管，外呼市场一片混乱的现象。

外呼资格证的定义：

外呼资格证，俗称呼叫中心业务许可证，而外呼牌照、外呼资质等都属于呼叫中心许可证的别称，指的都是利用公用通信网，经过信息采集、加工、存储等过程建立信息庫，然后给用户提供特定的业务咨询或者信息咨询等服务，在业内，我们常称利用自身资源给别的公司拨打电话的业务，该公司是需要办理外呼资格证书的，外呼资格证是电信业务分类目录中第二类增值电信业务关于国内呼叫中心业务的许可。

电销机器人售卖公司为什么要办理外呼资格证？

电销机器人说白了就是具有强大语言识别功能、批量导入每天自动拨打上达1000个电话、真人语言表达及快速语音处理的软件，俗称智能电话机器人，可代替人工电话，大大降低人工外呼的时间成本及人工成本，但是说了这么多，售卖电销机器人就是研发软件的，并不直接经营外呼业务，那是对电信政策及呼叫中心业务理解不透彻所致，根据爱企信多年呼叫中心许可证代办经验及根据国家电信管理部门老师沟通，从事售卖电销机器人的公司要依据我国《中国电信条例》和《电信业务许可管理办法》等法规，合法合规办理外呼资格证，取得电信监管部门老师对于经营售卖电销机器人售卖公司的资格审核，才能取得外呼资格证，全称是《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务类型：呼叫中心业务。这里需要注意的是，经营售卖电销机器人业务属于全国范围内开展业务，因此办理外呼资格证的业务范围是全国。

办理外呼资格证的重要性：

1、行业开展外呼业务的前置准备

2、合法合规的重要凭证

3、持续经营外呼业务基本保障

4、享受政府红的有利依据

5、商业合作敲门砖

6、企业强劲实力体现

综上所述：为第三方公司提供电销机器人或者电话机器人，即智能外呼业务的，是需要依法办理外呼资格证的，简单的说，外呼资格证就是企业可以合法开展售卖外呼机器人业务的有力凭证，是经过国家电信监管部门认可，且该企业满足经营该业务的证明。

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