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前段时间,十三部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,将开展为期一年的整改工作,通知各大公司开始自查是否合法经营,市面上纷纷出现了很多无证经营的企业,觉得办理呼叫中心许可证太难了,申请好几次都没有申请通过,爱企信想要告诉你的是,你选择的呼叫中心许可证代办公司是不专业的,下面爱企信专业技术分享呼叫中心许可证代办流程。
呼叫中心业务近几年处于迅速上升的趋势,最常见的有呼叫中心外包坐席,大多数公司因规模不大或者是办公地址有限等固定先决条件,致使但需要类似的客服坐席来服务,这就要求企业必须寻找专门外包呼叫中心坐席的公司,通过开展业务既节省坐席成本的同时也节省人力成本;而此时对于开展此类业务的企业也是一个很好的发展方向,由此可见呼叫中心的前景和发展方向是非常可观的,同时,能够办理呼叫中心类似业务则需要以呼叫中心许可证为基本前提,所以,目前为止,为适应市场的要求,以及业务扩展的能力,呼叫中心许可证也成为了时下一个非常大的热门,其办理优势大,办理速度增长快,成为目前市场未饱和情况下的最佳时机,其申请要求属简易状态,申请难度也还处于正常情况下,这样申请的成本也是普通成本,所以正是开展此类业务的最佳时机。
办理国内呼叫中心业务经营许可证分为材料准备、网上审核、制证和领取证书三个阶段,详细如下:
材料准备阶段:我公司根据贵公司情况,列出所需要的材料清单,协助贵公司准备基础材料;
网上审核阶段:在我们公司提交网上审核后,审批单位会有5个工作日内做出审批回复,我们会与贵公司及时沟通未通过原因,及时修改问题;
制证和领取证书阶段:网上审核通过后,一般在60个工作日内,审批单位会通知领取证书,我公司同事会帮忙领取证书;
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