呼叫中心许可证有效期：5年，这个时间可以在颁发的许可证首页上可以查证，如图：

：

由此我们可以看出，呼叫中心许可证的有效期是5年，很多人会问，5年之后许可证就作废了是吗？当然不是的，5年期满之后只需要做一个呼叫中心许可证续期就可以了。以此类推，这个证书按时续期，是长时间有效的。

【附加】还有一个问题就是，呼叫中心许可证的为什么证书上写的是增值电信业务经营许可证呢，是这样的，增值电信业务经营许可证分为第一类增值电信业务经营许可证跟第二类增值电信业务经营许可证，其中呼叫中心许可证属于第二类增值电电信业务，根据电信业务分类目录可知，第二类增值电信业务还包括很多，比如：B2第二类增值电信业务有如下

B21在线数据处理与交易处理业务

B22国内多方通信服务业务

B23存储转发类业务

B24呼叫中心业务

B24-1国内呼叫中心业务

B24-2离岸呼叫中心业务

B25信息服务业务

B26编码和规程转换业务

B26-1域名解析服务业务

这些不同的业务需要办理不同的证书，但是他们都属于增值电信业务许可这个大类，所以相关部门颁发的证书名统一都是增值电信业务经营许可证，只是区分了不同的业务跟使用范围。仅此而已。

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