2019年呼叫中心许可证办理年检（年报）最新规定

2019-01-02 16:28:30

工信部将呼叫中心许可证年检制度已于2017年年末更名为年报和公示制度，即经营呼叫中心业务的企业自行在年报规定时间内完成年报的工作流程，便于工信部及通管局对呼叫中心企业获得的资质按照随机抽查的要求，自行组织或者委托第三方机构，以书面检查、实地考察、技术检测等方式，对各企业的年报信息及执行有关规定的情况进行检查。下面爱企信小编给大家分享下关于2019年呼叫中心许可证年检（年报）的办理材料。

呼叫中心年审需要注意哪些事项？

1、企业的营业执照信息是否有出现公司法人，经营范围、公司注册资金、注册地址及股东变更等情况出现，电信业务经营许可管理办法第三十二条中明确规定，在经营许可证的有效期内，变更公司名称、法定代表人的，应当在完成公司的工商变更登记手续后30日内向原发证机关申请办理电信业务经营许可证变更手续，否则将不能进行呼叫中心年审的准备工作。

2、是否按时开通呼叫中心业务，比如呼叫中心坐席外包、话务外包或者是线路资源出租等。

3、业务是否存在超范围经营的情况，如果有类似情况，需企业自查审改，在进行呼叫中心年检工作。

4、企业的财务报表是否信心统计完成，是否真实性等等。

2019年呼叫中心许可证办理年检（年报）最新规定

企业可以不参加呼叫中心许可证的年检吗？

按照国家相关规定，增值电信业务许可证是国家单位颁发给企业可以经营电信业务的资格证书，为保障电信业务的健康发展，是需要企业在经营电信业务过程中监督管理的，即规定呼叫中心增值电信业务许可证是需要完成每年一次的年检工作的，只有经过每年的年审，国家行政管理机构才能准确的了解市场的动态，并且及时对市场做出调整。如果不参加年检，企业被列为不良名单或者失信名单，国家单位是可以直接吊销呼叫中心许可证，吊销之后3年内是无法再次申请的。