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全网呼叫中心许可证是允许企业在全国范围内开展呼叫业务并且需要到工信部申请的一类从业资格证书,全国呼叫中心许可证是呼叫中心业务许可证的其中一种类型证书,还有地网呼叫中心许可证,国家为了规范呼叫中心业务的发展,规定企业开展呼叫业务,需要按照企业营业需求办理相应的资格证书,具体可参考《中国电信条例》。
国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度,从这一规定来看,首先法律规定要求企业办理呼叫许可,经营相关电信业务,需按照规定取得工信部或者省通信管理局颁发的电信业务经营许可证,否则不得从事任何与电信相关活动,取得呼叫许可证,不仅可以体现公司品牌形象,还可以凭此资质从运营商那里取得优质的中继线等低价优质资源。
1.办理全网呼叫中心许可证需要先网上申报,填写增值电信业务经营许可证申请表,并注明是呼叫中心业务;业务范围:全国
2.申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后,发放试点批文并报工信部备案;
3.在工信部备案后,公司要准备好相关申请材料,提交工信部;
4.工信部审核材料无误,审核完毕过一段时间之后下会发许可证书。
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