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外呼服务需要资质吗?答案是肯定的,是需要办理外呼资质的。
很多人不明白为什么要办理这个外呼资质,办理外呼资质有什么用,其实原因很简单,因为这是跟国家的政策实施相关联的,根据电信业务分类目录(2015年版)划分,外呼资质属于增值电信业务经营许可证的一个类别,根据《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第四条的规定,企业经营电信业务,应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。
那么,办理外呼资质有什么用呢?
第一,是企业合法经营外呼业务的从业证明
第二,方便公司在进行业务合作时,顺利的促成合作。ps:如果在跟客户谈合作时,对方要求您出具相关的资质证明,如果你没有,则可能会出现合作不下去的情况。
附:随着十三部委发布实施为期一年半《综合整治骚扰电话专项行动方案》后,相关部门更是加大了对于呼叫中心业务的排查整改工作,加大综合整治骚扰电话的监控。意在企业合法合规持证经营,旨在给予大家一个整洁干净的互联网生活。
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