呼叫许可证，顾名思义，指的就是从事呼叫业务需要在相关部门申请的证书，俗称呼叫中心资质，根据电信业务分类目录划分，呼叫中心资质是指企业从事呼叫中心外包，例如：坐席外包，话务出租，电话线路出租等业务，需要在工信部或者省市通信管理局需要申请的增值电信业务经营许可证，随着互联网的快速发展，越来越多的新技术和新理念整合到呼叫中心业务中，呼叫中心系统的运营方式和服务模式也展现出新的发展趋向。因此呼叫中心许可证也称为众多行业开展呼叫业务的前置牌照，亦或者说是行业准入必备牌照。其重要性不言而喻。下面爱企信小编给大家分享下关于办理呼叫许可证的相关问题解答。

呼叫许可证的概念

呼叫许可证，简称B24，全称是呼叫中心业务许可证，根据业务分类，分为国内呼叫中心业务及离岸呼叫中心业务，是指受企事业单位或者政府委托，为直接用户的用户提供有关该直接用户的业务咨询、信息咨询、数据查询等等。这里需要给大家提醒下，所谓直接用户，指的就是企事业单位或者政府。根据电信业务分类目录划分，呼叫许可证属于第二类增值担心业务经营许可的简称，因为国家对电信业务经营实行许可制度，因此，企业经营电信业务，必须依法取得电信部门颁发的电信业务经营许可证，如果企业经营的是全国范围内的呼叫中心业务，则需要取得全网呼叫中心许可证，如果企业仅仅经营的是省内呼叫中心业务，则需要申请地网呼叫中心许可证，说到这里需要给大家介绍下，呼叫许可证又根据经营范围的不同，划分为全网呼叫许可证跟地网呼叫许可证，跟全国呼叫许可证跟省内呼叫许可证是一个概念，这里大家注意下.

为什么要办理呼叫许可证，不办有什么影响

呼叫许可证是坐席外包、服务专业出租、系统设备出租、业务外包等服务业务开展的前置牌照，是行业准入必备资质，也是企业合法运营重要凭证，随着政策的倾向让企业开始重视呼叫中心业务，基于此呼叫中心资质成为企业经营呼叫中心业务不可或缺的证件之一。也正是因为国家对电信业务经营实行许可制度，才使得电信行业的良性发展。根据相关法律规定，未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

依据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电信业务的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿！”

办理呼叫许可证需要满足哪些条件？

1、经营者为依法设立的内资公司；公司法定代表人为中国大陆公民；

2、业务经营范围在两个省以上(全国)的要求您公司注册资本不少于1000万元人民币，省内的要求您公司注册资本不少于100万元人民币；

3、至少3名以上人员近一个月的社保证明，其中有两个最好是计算机相关专业毕业；

呼叫许可证样本及费用介绍

呼叫许可证全称是：《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》

企业信息：公司名称及法人信息

业务种类：国内呼叫中心业务

业务范围：省内或全国

有限期限：五年

发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局

根据工信部政策变动，目前取得的增值电信业务许可证书可以看到以上信息，接着我们继续分享下关于办理呼叫许可证费用的问题，前面我们提到过呼叫许可证根据业务范围划分，分为全国呼叫许可证及省内呼叫许可证，审批单位依次是工信部及通信管理局，审批部门不同，办理的证书也不同，代办呼叫许可证的费用自然也就有所差别了，根据爱企信市场调研，全国呼叫许可证的办理费用在1.5万左右，省内呼叫许可证的办理费用大致在1万左右，更多具体价格，请咨询爱企信在线客服。

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