随着互联网快速发展，电信业务种类越来越多，电信监管部门为了更好的规定其电信业务的发展，将电信业务根据业务种类，性质、用途等多种因素，将电信业务分门别类，综合管理，呼叫中心许可证就是其中的一种，但是初次申请呼叫中心许可证企业不知道去哪里申请呼叫资质，今天爱企信小编针对这个问题给大家分享一二。

一、呼叫中心许可证样本

相信很多人根据公司业务需要，欲申请呼叫中心许可证，但是提前想知道呼叫中心许可证样本，以上就是爱企信最新领取的关于呼叫中心许可证的样本文件，一般情况下：

许可证全称：《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》

业务种类：国内呼叫中心业务

业务范围：省内或全国

有限期限：五年（到期前90天，可申请再续期5年）

发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局

这里需要提醒大家的是，如果业务业务范围是省内，则许可证证书上面是省级通管局的红章，如果许可证证书上业务范围是全国的，则许可证证书上面是通信管理局的红章。

二、呼叫中心许可证在哪申请？工信部OR通信管理局

电信业务经营许可管理办法规定，工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构）是经营许可证的审批管理机构。呼叫中心许可证申请是去工信部还是省通管局，针对这个问题，国家相关部门是有明确规定的，但是对于政府政策不明白的话，是很难确定到底应该去哪个部门办事，否则可能会出现“南辕北辙”的情况，影响公司业务的开展。

总结：因呼叫中心业务经营范围的不同，电信监管部门规定，将呼叫中心业务划分为全国呼叫中心许可证及省内呼叫中心许可证，分别由不同电信管理部门管理。具体要求，满足申请全国呼叫中心许可证的企业在工业和信息化部办理。满足申请省内呼叫中心许可证条件的企业在公司注册地省市通信管理局办理即可。

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